Управління ІТ-послугами та ІТ-активами

РІШЕННЯ ДОЗВОЛЯЮТЬ З ЛЕГКІСТЮ КЕРУВАТИ ІНФОРМАЦІЙНИМИ СИСТЕМАМИ І КОНЦЕНТРУВАТИСЯ НА БІЗНЕС-ЗАДАЧАХ

Рішення дозволяють з легкістю керувати інформаційними системами й концентруватися на бізнес-завданнях організації.

Переваги

Швидке реагування ІТ
на потреби бізнесу

Мобільний доступ

Контроль життєвого
циклу активів

Зручний адаптивний
користувальницький
інтерфейс

Прозорість закупівель
і планових витрат

Зниження бізнес-ризиків і
виробничих збоїв, за допомогою
контролю всіх ІТ-процесів

Облік і аналіз власних
витрат на обслуговування

Можливості

УПРАВЛІННЯ АКТИВАМИ ПІДПРИЄМСТВА

Комплексне рішення для управління активами,
експлуатацією і технічним обслуговуванням

  • Планування й управління роботами
  • Управління сервісами
  • Управління активами підприємства
  • Галузеві рішення

УПРАВЛІННЯ ІТ-ПОСЛУГАМИ Й ІТ-АКТИВАМИ

Автоматизоване управління послугами
і службою технічної підтримки, ІТ-активами

  • Управління ІТ-активами
  • Управління роботами
  • Управління ІТ-послугами
  • Управління змінами, конфігураціями,
    релізами
  • Управління матеріальними запасами
  • Управління закупівлями
  • Управління контрактами
    (в тому числі гарантійними й ліцензіями)
  • Управління знаннями
  • Управління рівнем послуг (SLA, OLA)
  • Управління інцидентами
  • Управління проблемами
  • Аналітика та звітність

Партнери

Клієнти

×
Оставьте свой номер и мы вам перезвоним