4 принципа развития корпоративной культуры на удаленке

Карантин внес много изменений во все сферы общественной жизни. Компании вынуждены были отправить людей в отпуск за свой счет или же полностью перевести деятельность в онлайн-режим. Те, кто рискнули и пошли дальше в это непростое для бизнеса время, столкнулись с новыми вызовами: компаниям предстояло научиться жить в этой реальности, поддерживая своих сотрудников и обучая их новому формату работы. Ввиду имеющихся обстоятельств многим тяжело говорить о корпоративной культуре, поскольку она не для всех является приоритетным вопросом. Однако, эта составляющая важна, так как именно сейчас сплоченность коллектива играет важную роль. То, как мы взаимодействуем друг с другом сегодня – является показателем уровня развития нашей корпоративной культуры. И для достижения высокой эффективности команды нужно продолжать действовать, не теряя темпа движения и следуя своим ориентирам. Ведь, как верно подметил Стив Джобс:

…революционные перемены труднее. Они эмоционально намного напряженнее. И во время таких перемен ты всегда проходишь через период, когда все говорят тебе, что у тебя ничего не получится. 

Integrity Vision привыкли к принятию и внедрению свежих, прогрессивных решений. Поэтому тест на прочность был пройден нами успешно. Делимся своим опытом и инструментами, которые помогут укрепить корпоративную культуру в условиях удаленной работы.

 

Поддерживайте традиции компании и развивайте активность

Мы понимаем, что в удаленном формате работы активность сотрудников может значительно снизиться. Для того, чтобы этого избежать создавайте возможности, в которых люди могли бы проявить свой потенциал и переключится на другие задачи: придумывайте социальные и спортивные проекты, вовлекайте команду в дополнительные активности.

Освежайте и поддерживайте совместные традиции. Наша команда проявила креатив и нашла несколько способов, как это сделать. Integrity Vision удалось ярко отпраздновать свой День рождения онлайн. Был создан креативный процесс, в который вовлечены все сотрудники компании для создания видеопоздравления, наполненного нашей радостной энергией и позитивом. Мы также позаботились о реальных подарках: в День рождения Integrity Vision каждый из учредителей компании получил в подарок торт с поздравлениями. Таким образом, наша компания стала старше на год и еще ближе друг к другу. Важно помнить, что всегда есть выход, в каких бы обстоятельствах мы не находились

Отстройте эффективную коммуникацию

Работа не будет сделана вовремя, если у вас нет правильного, органичного взаимодействия между всеми отделами компании. Люди привыкли общаться тет-а-тет в офисе и получать быстрые ответы на свои вопросы. Теперь они лишены этой возможности, но работы меньше не стало. Любая задержка в коммуникации может поставить под угрозу своевременное выполнение задачи. Нужно оптимизировать этот процесс как можно скорее. 

Наша компания решила эту задачу давно и максимально просто. Помимо корпоративной почты, где ведется коммуникация по ключевым рабочим моментам, каждый отдел и команда в целом, имеет свой набор телеграмм-чатов и сообществ. Они помогают быстро обмениваться мыслями и получать мгновенный фидбек на свой вопрос или просьбу. Среди “разговорчиков” в мессенджере — рабочие диалоги и группы по интересам. К примеру, у нас есть планка-марафон, клуб любителей занятий по йоге и другие спортивные сообщества для сотрудников. Так, среднестатистический работник компании поддерживает коммуникацию с командой приблизительно в 7 телеграмм-чатах.

Регулярно проводите встречи команды онлайн

Движение вперед зависит от каждого звена вашего механизма. На удаленке человеку, кем бы он ни был, может казаться, что он не так важен для всеобщего прогресса. Докажите, что это не так: уделите время тому, чтобы все были в курсе текущих дел компании и задействуйте людей в этом. Креативные мозговые штурмы, внеплановые созвоны, общие сборы пару раз в месяц или квартал помогут быть ближе и эффективнее.

Команда Integrity Vision ежедневно встречается онлайн для мониторинга состояния общих дел. Учет задач ведется в различных программах, которые позволяют прозрачно отображать статусы выполнения. Там же происходит коммуникация по этапам их выполнения, что помогает упростить и ускорить процесс. Практика личных встреч стала для нас еще удобнее и доступнее. Так, с использованием Zoom, Webex и других ресурсов для проведения онлайн-митингов появилась возможность встречаться чаще, что опять таки экономит наше время. Ясно, что это не заменит оффлайн-встреч, когда каждый может видеть друг друга и обмениваться личной энергетикой. Для этого два раза в месяц наша команда собирается для общего планирования непосредственно в офисе. 

Проявляйте доверие и предлагайте помощь

Доверие и поддержка два качества, присутствие которых говорит о том, что коллектив работает слаженно и бесперебойно, как часы. Уровень контроля не должен превышать грань ответственности.

Каждый человек, которого вы наняли, является профессионалом своего дела. Нужно держать руку на пульсе и изъявлять свою готовность подхватить в любой момент, но не перекрывать его действия. Ведь так вы никогда не воспитаете надежного специалиста, который умеет не только генерировать идеи и выполнять техническую часть задачи, но и принимать решения. 

Для того, чтобы не терять контроль и при этом не сужать зону ответственности сотрудника, мы приняли для себя решение увеличить количество встреч онлайн-формата “one to one”, сделав их конструктивнее прежнего, путем расширения границ обсуждения: от дискуссии о перспективах роста компании и до развития конкретного сотрудника в ее пределах.

За четыре месяца карантина мы осознали, что каждая ситуация, какой бы она не была, помогает нам стать лучше. Ведь всегда есть куда расти! И так, то, что работало хорошо, теперь работает на отлично. Более того, некоторые процессы мы оставим в удаленном режиме, поскольку это дает возможность сэкономить ресурс. Например, часть встреч можно проводить в онлайне, и планирование с помощью онлайн-инструментов общего доступа куда удобнее, чем согласование с каждым членом команды отдельно.

Для нас стало приятной неожиданностью обнаружить, что команда может работать так же эффективно, сохранять свои традиции и принципы коммуникации в удаленном формате. Теперь мы понимаем — возможно все, и онлайн теперь значительно усилит наш оффлайн. 

Вам может понравится
Рубрика: инсайты
Популярные
×
Оставьте свой номер и мы вам перезвоним