|
ПРОЕКТ ПО СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ И ОБСЛУЖИВАНИЮ СЕРВЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВА IBM В ПАТКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ПРАВЭКС-БАНК"
Универсальная финансовая организация, которая предоставляет весь спектр банковских услуг по всей территории Украины. В сочетании с безупречной 19-летней историей успешной деятельности это позволило банку стать одним из наиболее известных банковских брендов Украины. 2008 год стал знаковым для ПРАВЭКС-БАНКА - в конце июня была завершена сделка по продаже 100% акций банка одной из ведущих банковских групп Европы - итальянской группе Intesa Sanpaolo. Международная банковская группа Intesa Sanpaolo входит в число ведущих банковских групп Еврозоны и является лидером в Италии во всех сферах бизнеса.
Исходные бизнес потребности, задача проекта:
Высокое качество предоставления банковских услуг, гибкость и простота в обслуживании клиентов все больше зависят от надежности и качества технической платформы банка и ее квалифицированной сервисной поддержки.
Именно поэтому, для реализации последнего, ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК" заключил с компанией-интегратором - ООО "Интегрити Визион" - договор сервисной поддержки и обслуживания оборудования производства компании IBM.
Опыт сопровождения программно-аппаратных комплексов и наличие в ООО "Интегрити Визион" команды профессионалов с многолетней практикой ведения подобных проектов стали залогом эффективной поддержки работоспособости серверного оборудования в ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК".
Техническое решение:
Сервисная поддержка серверного оборудования производства компании IBM.
Состав рабочей группы проекта:
Специалисты ООО "Интегрити Визион".
Реализация проекта:
Специалисты ООО "Интегрити Визион" на протяжении года качественно и на высоком уровне осуществляют сервисную поддержку и обслуживание серверного оборудования в ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК".
Программа сервисной поддержки и обслуживания включает следующие сервисы:
- Мониторинг и анализ состояния системы;
- Диагностику оборудования;
- Восстановление полной работоспособности неисправного оборудования;
- Замену вышедших из строя компонентов.
Для обеспечения непрерывности работы всех банковских приложений сервисное обслуживание предоставляется в кратчайшие сроки с момента обращения заказчика к службе технической поддержки ООО "Интегрити Визион".
Итоги проекта:
Как результат, в случае сбоев функционирования системы банка специалисты ООО "Интегрити Визион" качественно и в кратчайшие сроки могут обеспечить восстановление работоспособности оборудования банка.
Такая сервисная поддержка оборудования предоставляет возможность ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК" осуществлять банковский сервис на высоком уровне, и, в первую очередь, это отмечают и оценивают клиенты банка.
Другие реализованные проекты
|
